Error instalación de Prestashop

Error

Realmente lo que falla no es el instalador, sino que no detecta la ruta exacta que debería detectar para empezar a instalarlo.

¿Cúal es el error?

Cuando intentamos intalar Prestashop desde el administrador de archivos, no con el Instalatron, este nos da un error que a simple vista no veremos porque la página se mandtendrá en blanco.

Primero nos aparecerá la pantalla de instalación y acto seguido, cunado llegue al 100%, la página se quedará en blanco y no podremos hacer nada.

¿Cómo ver qué falla?

Esto se debe a que no vemos los errores porque el modo debbug está desactivado. Para activarlo, debemos ir a la carpeta de Prestashop y buscar el archivo config/defines.inc.php. Y cambiar el valor de define('_PS_MODE_DEV_', false); a define('_PS_MODE_DEV_', true);.

Con esto, al recargar la página, nos mostrará el error que nos está dando y podremos solucionarlo.

¿Cómo solucionar el error?

En mi caso el error era un error de ruta de archivo. Accederemos al CPanel, y buscamos la herramienta "Editor INI de MultiPHP".

Accedemos y seleccionamos el dominio en el que estamos trabajando.

Cambiar ruta de sesión

En el apartado de "session.save-path" cambiaremos la ruta a "/tmp". Esto nos permitirá que el instalador reconozca la ruta donde va a guardar las sesiones y nos permitirá instalar Prestashop.

Una vez hecho este cambio, en la parte inferios izquierda le daremos a "Aplicar" para que se guarden los cambios.

Volvemos a la pantalla donde estabamos con los errores, recargamos y se debería iniciar el instalador de Prestashop.

Podremos seguir los pasos e instalar el prestashop sin problemas.